Formulaire de rétractation

Conformément à nos conditions générales de vente le Client dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de réception de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité.

Pour se faire, le client est invité à remplir le formulaire type de rétractation en dessous.

Les retours de produits sont à effectuer, sans avoir été utilisés, dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat, par envoi postal à l'adresse mentionnée à l'article 16 des présentes conditions générales de ventes ou par dépôt dans l'un de nos magasins physiques 

Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris ni échangés.

Les frais de retour sont à la charge du CLIENT.